Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
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- 2023/12/29
Le site officiel de Sibolux propose un système de suivi de commande facile à utiliser qui vous permet de suivre l'état de votre commande sans inscription ni connexion. Voici son fonctionnement :
Système de suivi des commandes : Notre système de suivi des commandes est accessible directement depuis notre site web. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de vous connecter pour l'utiliser.
Notifications automatiques par e-mail : lorsque votre commande est passée, notre système vous enverra automatiquement un e-mail avec un numéro de commande unique.
Utilisation du numéro de commande : Pour vérifier l'état de votre commande, copiez simplement le numéro de commande de l'e-mail et saisissez-le dans le système de suivi des commandes.
Mises à jour en temps réel : le système fournira des mises à jour en temps réel sur l'état de votre commande, notamment si elle est en production, prête à être expédiée ou en route vers votre emplacement.
Communication interactive : Vous pouvez également utiliser le système de suivi pour communiquer avec nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Pour accéder au système de suivi de commande, rendez-vous dans la section « Assistance » du menu principal et sélectionnez « Suivi de commande ». Saisissez votre numéro de commande pour consulter son statut. Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.